Возврат

Уважаемые Клиенты!

В связи введением Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ на территории города Москвы режима повышенной готовности, обусловленной угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), а также изданием 16.03.2020 г. Указа Мэра Москвы № 21-УМ «О внесении изменения в Указ Мэра Москвы от 05.03.2020 г. № 12-УМ» проведение в городе Москве досуговых мероприятий с участием граждан, в том числе в сфере культуры, физической культуры и спорта, выставочной, развлекательной и просветительской деятельности, в зданиях, строениях, сооружениях (помещениях в них) с числом участников более 50 человек одновременно временно приостановлено (пункт 3.1. Указа Мэра Москвы от 16.03.2020 г. № 21-УМ).

В соответствии с пунктом 13 Указа Мэра Москвы от 16.03.2020 г. № 21-УМ распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCOV), повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 г. № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», является в сложившихся условиях обстоятельством непреодолимой силы.

Из пункта 3 статьи 401 ГК РФ следует, что лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Компания «Biletkassa1.ru» выражает сожаление о принятых Мэрией мерах чрезвычайного характера и от лица организаторов зрелищных мероприятий приносит извинения всем своим Клиентам о временном приостановлении операций, связанных c возвратом стоимости билетов по всем основаниям, предусмотренным статьей 52.1. «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», включая случаи отмены, замены либо переноса зрелищных мероприятий.

Уважаемые Клиенты, отдельно обращаем Ваше внимание на то, что возврат стоимости билетов в связи с указанными основаниями, осуществляется в случаях отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия их организаторами, однако в указанных выше условиях чрезвычайного характера перечисленные события обусловлены не действиями или инициативной организаторов, а действиями исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

После консультаций с организаторами временно приостановленных зрелищных мероприятий и определении срока действия пункта 3.1. Указа Мэра Москвы от 16.03.2020 г. № 21-УМ, Компания дополнительно опубликует результаты выработанных решений на сайте https://biletkassa1.ru